6/7/2010 - e-mail recebido da Uniself.
Bom Dia
Ex.mos. Senhores Como é do conhecimento de V.Ex.as., a Uniself, S.A., é o actual concessionário do serviço de refeições nos Estabelecimentos de Ensino do 1.º Ciclo e Jardins-de-Infância da Câmara Municipal da Amadora.
Assim sendo e no seguimento de termos tomado conhecimento das reclamações apresentadas por V.Ex.as., desencadeámos desde logo um procedimento de tratamento da reclamação apresentada, respondendo directamente ao nosso cliente C.M.Amadora e apresentando especificamente os necessários esclarecimentos sobre as situações apresentadas.
Posteriormente, no decorrer do mês de Junho foi realizada uma reunião com a participação da C.M.Amadora, Agrupamento e Coordenação de Escola, na qual, foram analisadas as ocorrências apresentadas por V.Ex.as. Entretanto, ainda no mês de Junho, também tomámos conhecimento que a Sr.ª Vereadora da Educação da C.M.Amadora, Dr.ª Carla Tavares, também já apresentou a V.Ex.as., uma resposta aos factos referenciados.
Sem outro assunto de momento
Com os melhores cumprimentos
João Marco DiasDirector Divisão
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ANDÁMOS UM ANO LECTIVO A LUTAR POR VÁRIAS CAUSAS (EX: ALIMENTAÇÃO, SEGURANÇA, CONDIÇÕES DAS INSTALAÇÕES) E MAIOR PARTE DELAS SEM RESPOSTA. PELOS VISTOS HA COISAS MAIS IMPORTANTES A TRATAR DO QUE O BEM ESTAR DAS NOSSAS CRIANÇAS!!
ESTE ANO LECTIVO FOI BASTANTE DIFICIL PORQUE A ASSOC. DE PAIS NÃO TEVE E NEM SENTIU AJUDAS, RESPOSTAS E COOPERAÇÃO DE QUASE TODAS AS INSTITUIÇÕES.
LAMENTAMOS TAMBÉM NÃO TERMOS FEITO UMA FESTA DE FINAL DE ANO AOS ALUNOS. ESTA FALHA DEVEU-SE AO FACTO DE NÃO TERMOS SALDO EM CONTA (NÃO HOUVE ADESÃO POR PARTE DOS PAIS E ENC. EDUC. EM SE ASSOCIAREM).
CARTA POR NÓS REMETIDA À UNISELF, CAMARA MUN. AMADORA E DREL AINDA SEM RESPOSTA O QUE É DE LAMENTAR.
"Data: 2010/05/20
Exmos. Senhores,
Na sequência das várias reclamações efectuadas quer verbalmente, quer por escrito (e-mail), junto das entidades competentes (C.M. da Amadora, Uniself e Direcções da Escola e do Agrupamento), vimos por este meio, apresentar reclamação e informar de várias situações graves a nosso ver, que se verificam no Refeitório desta escola, de forma recorrente, desde o início do Ano Lectivo de 2009/2010:
- As situações de Dieta em alunos que carecem de alimentação especial por prescrição médica e as dietas pontuais devidas a situações clínicas passageiras, não estão a ser cumpridas sob a justificação de que são da responsabilidade dos pais. Esta justificação não é aceitável, pois ambas as situações estão contempladas no caderno de encargos do serviço de refeitório adjudicado
- As refeições servidas são por diversas vezes alteradas em relação ao que está na ementa afixada, sem aviso e com justificações inaceitáveis (por exemplo, os fornos não têm capacidades);
- A Carne ou Peixe que compõem a ementa são constantemente apresentadas desfiadas ou picadas. O peixe é sempre cozido - nunca assado, grelhado ou estufado como vem nas ementas;
- Constantemente, faltam as saladas e legumes mencionados nas ementas;
- A fruta é quase sempre a mesma (Maçã), raramente dão outras peças. Segundo o caderno de encargos, a mesma fruta não poderia voltar a ser servida num intervalo inferior a 2 dias;
- A quantidade de comida servida é pouca – esta situação foi confirmada por visitas que efectuámos ao refeitório e não respeita minimamente as doses mínimas por aluno estabelecidas no caderno de encargos;
- A qualidade da comida é duvidosa – as crianças queixam-se do aspecto, sabor, da sopa aguada, da comida desfeita e espapaçada, etc.;
- Recorrentemente, o pão e a água não estão na linha de serviço, tornando-se de difícil acesso aos alunos;
Anotámos alguns exemplos que apresentamos: Quando a ementa do dia referia “pernas de frango estufadas com arroz e milho e salada”, o almoço servido foi frango cozido desfiado misturado com o arroz e milho e salada; noutra data, a ementa afixada era “peixe espada no forno com batatas e couve flor” e foi servida Abrótea (ou um peixe semelhante) cozida com batatas e não havia couve flor; No outro caso, o “empadão de carne c/ batata” que estava afixado foi substituído esparguete à bolonhesa. Por último, estando anunciada “bolonhesa de atum c/esparguete” foi servido, para espanto dos elementos da associação, esparguete cozido com atum simples (servido da lata, sem sequer um refogado? pelo menos foi o que nos pareceu)
Por vezes as ementas afixadas não estão actualizadas, como por exemplo, esta semana ainda não foi retirada a da semana se 10 a 14 e colocada uma actual.
Temos consciência que estamos no final do ano lectivo, mas andámos ao longo do ano a relatar estas situações tendo sempre tido respostas optimistas, e por isso estivemos a aguardar sempre de boa fé as resoluções, o que nunca veio a acontecer.
Agradecemos que tomem as devidas providências, pois nós estamos dispostos a formalizar esta reclamação no livro legalmente criado para estas situações.
Sem outro assunto
De V. Exas.
Atentamente
APEB1PH
Rui Estanqueiro - Presidente
Associação de Pais e Encarregados de Educação da Escola Básica 1 Padre Himalaia
Rua Catarina Eufémia, 2720-094 Damaia – Amadora "
RESUMO DA REUNIÃO REALIZADA EM 03/02/2010 NA ESC. PEDRO D’OREY DA CUNHA
Estiveram presentes nesta reunião:- Prof. Gamboa- Sara Borralho- Teresa Santos- Sandra Damas- Carla Alcobia
PROBLEMAS NA ESCOLA PEDRO D’ OREY DA CUNHA
Foram apresentados os seguintes pontos a serem tratados em reunião: a) Toldosb) Instalações para a funcionáriac) Colocação de cortinas nas janelas das salas de aulad) Salas com humidadee) Ginásio
Em relação aos pontos a) e b) foi-nos informado que a demora na resolução destes problemas deve-se ao facto de estas terem que ser avaliados e aprovados pelos arquitectos da Câmara.
Estas alterações ao projecto inicial já foram aprovadas e foi solicitado pela Câmara ao Sr. Prof. Gamboa arranjar orçamentos.
Já foi chamado um serralheiro que ficou de dar hoje (04/02/10) o orçamento.O Sr. Prof. Gamboa disse que até 2ª feira (08/02/2010) vai ter os orçamentos e vai enviá-los para a Câmara.Pelas perspectivas do Sr. Prof. Gamboa, as obras irão começar nas férias do Carnaval, continuando em altura de aulas, fazendo as obras mais complicadas e barulhentas na época de férias.
Obras a efectuar: - Construção da sala para a funcionária auxiliar
- Alteração dos toldos(Os toldos (tipo sandwish) serão colocados por cima dos existentes e vão ser postos a apanhar a saída das salas e incluisivé a zona onde vai ficar a sala das funcionárias) Em relação ao ponto c) Foi sugerido colocar-se uma película aderente nas janelas ou espelhar os vidros. Não concordámos nem o Sr. Prof. Gamboa a espelhar os vidros, visto que espelhando-os não iria haver visibilidade de fora para dentro das salas mas sim de dentro para fora fazendo com que os alunos iriam continuar a distrair-se. Optámos assim pela película. - Em relação ao ponto d) demos a conhecer ao Sr. Prof. Gamboa da falta de condições existentes nas salas de aulas. Salas bastante húmidas, inclusive o chão sempre molhado. Para a semana vão testar o grau de humidade nas salas com um desumidificador para verem a quantidade de água que é retirada nas mesmas. Foi-nos informado que em relação à ausência na utilização do ginásio, ponto e), que houve um erro de cálculo das turmas, mas foi-nos garantido que para o ano que vem vai ser considerado um espaço no horário para os alunos da eb1. Foram debatidos outros assuntos, tais como: Aquecimento
O aquecimento das salas só vai ficar resolvido para o ano que vem, isto porque existe um projecto com uma empresa para colocação de painéis solares
O projecto já avançou. Irá entrar na câmara até ao dia 15 do corrente mês e esta vai negociar com a referida empresa.Estas obras, em principio, irão ser realizadas nas próximas férias de verão.
Academia Escola +
É uma academia que vai entrar novamente em funcionamento. Esta academia engloba várias actividades, no horário das 17.30h/19.30h, e é direccionada para os alunos do 2 e 3º ciclo, mas que vai também abranger as crianças que estão inscritas no Casal Popular da Damaia, a qual vai ser parceiro.Nestas actividades estão contempladas a informática, judo, e uma academia de futebol.Em relação a actividade de futebol todas as crianças poderão inscrever-se mas nesta irá haver um pagamento mensal, em que os alunos do agrupamento beneficiarão de um desconto, mas haverá prémios para alguns alunos que tenham boas notas e bom comportamento em que poderá até ser gratuito. A escola de futebol será gerida pela escola de futebol 4linhas, mas que dentro de 15 dias mais ou menos todos os pais irão receber informação. Em relação à informática foi-nos dado a conhecer por alguns pais que os alunos da Padre Himalaia-polo 2 não estão a ter acesso aos computadores. Em resposta o Sr. Prof. Gamboa explicou-nos que para elas terem acesso têm que ter um cartão, e esse cartão é dado após a formação na informática, e aqui pelo que percebemos entra o Casal Popular da Damaia, podendo aceder a esses “ cursos”.
- AECS
Falámos do facto de existirem muitos problemas nas aecs tais como falta de professores, constantes mudanças dos mesmos, inclusive, o facto dos alunos não os respeitarem, mas isso também não é possível se eles próprios dizem aos alunos que estes só estão lá porque querem. Realmente o Sr. Prof. Gamboa disse que existia muitos problemas com estes professores e que já teve uma reunião com a Câmara e com todas as entidades das AECS. Uma das soluções apresentadas por ele, é o próprio agrupamento fazer a contratação directa dos professores tendo assim mais contacto com eles e podendo fazer reuniões.De qualquer maneira iria falar com a Prof. Belisanda para ver se conseguíamos marcar uma reunião com os pais e professores
PROBLEMAS NA ESCOLA EB1 PADRE HIMALAIA
- REFEITÓRIO Falamos que a qualidade e quantidade da comida era péssima, A comida é sempre mascarada, a fruta é sempre a mesma, falta muitas vezes os vegetais e quando passa para o 2º turno, muitas vezes há alimentos que acabam.Muitas vezes o que está escrito na ementa, não é o que é apresentado. Demos a conhecer a situação que vimos na nossa última reunião, em que na ementa constava peixe espada no forno com batatas e couve flor, e no dia foi apresentado abrótea?? Salmão??? Com batata e alguma couve-flor, e que tudo vinha desfeito. Questionámos também a retirada da funcionária, e informamos que já tínhamos enviado um email a Uniself a questionar esta situação e também as acima referidas.Dissemos que continuamos a pedir o caderno de encargos e que até à data não nos foi facultado.
- SEGURANÇA Perguntámos se o Prof. sabia alguma coisa em relação ao segurança na escola, porque mandamos emails ao Gabinete de segurança escolar e até à data nunca se designaram a respon
